在数字资产交易领域，OTC（场外交易）作为连接法币与加密货币的重要桥梁，其稳定运行直接关系到用户体验与平台信任度，抹茶交易所（MEXC）始终将OTC业务的安全性与流畅性作为核心工作，通过多维度的维护措施，为用户打造可靠、便捷的交易环境。

安全体系是OTC维护的基石，抹茶交易所采用多重技术手段保障交易安全：通过智能风控系统实时监控订单行为，对异常交易（如频繁撤单、价格操纵等）进行自动拦截；严格执行KYC（用户身份认证）流程，对大额交易进行人工复核，有效防范洗钱、欺诈等风险，平台定期进行安全审计与渗透测试，及时修补潜在漏洞，确保用户资产与数据安全。

流畅体验是OTC维护的核心目标，为提升交易效率，抹茶交易所持续优化订单匹配机制，缩短撮合时间至毫秒级；通过分布式服务器架构保障高并发场景下的系统稳定性，避免因流量

激增导致的交易延迟，针对用户反馈的支付到账慢、客服响应不及时等问题，团队建立了7×24小时运维通道，与技术、客服部门联动，确保问题在30分钟内响应、24小时内解决。

生态优化是OTC维护的长远布局，抹茶交易所积极拓展OTC交易对，支持多法币种（如美元、欧元、人民币等）与主流加密货币的兑换，满足全球用户需求，平台通过引入优质做市商、优化手续费结构等方式，降低交易成本，提升市场流动性，形成“安全-高效-低门槛”的良性生态循环。

抹茶交易所将继续以技术为驱动，深化OTC业务的精细化运营，为用户构建更安全、更智能、更友好的交易体验,推动数字资产市场规范化发展。