随着互联网技术的飞速发展，OTC（Over-The-Counter，非处方药）行业在我国市场日益繁荣，在享受便捷购药服务的同时，用户隐私保护问题也日益凸显，为了确保消费者权益，我国OTC行业正逐步建立起严格的用户隐私保护政策,筑牢信息安全防线。

OTC企业应明确用户隐私保护的重要性，在收集、使用用户个人信息时，必须遵循合法、正当、必要的原则，不得非法收集、使用用户个人信息，企业需建立健全用户隐私保护制度，对涉及用户隐私的岗位进行严格审查,确保信息安全。

OTC企业应加强技术保障，采用先进的信息安全技术，如数据加密、访问控制、入侵检测等，确保用户数据在传输、存储、处理等环节的安全性，定期对系统进行安全检查，及时修复漏洞,

防止黑客攻击。

OTC企业需强化内部管理，对员工进行用户隐私保护培训，提高员工对隐私保护的认识和意识，制定严格的内部管理制度，对涉及用户隐私的岗位实行责任到人,确保用户隐私不被泄露。

OTC企业应积极履行社会责任，主动接受社会监督，在用户隐私保护方面，公开透明，接受用户查询、投诉和建议，及时整改问题，加强与政府、行业协会等部门的沟通合作,共同推动行业健康发展。

我国政府也应加大对OTC行业用户隐私保护的监管力度，完善相关法律法规，明确企业责任，对违规行为进行严厉打击，加强对企业的监督检查,确保用户隐私得到有效保护。

OTC行业严格的用户隐私保护政策，是筑牢信息安全防线的重要举措，企业、政府、社会共同努力，才能为消费者营造一个安全、放心的购药环境，让我们携手共进，共同守护用户隐私,共创美好未来。